近年來(lái)，蘋(píng)果似乎是一夜之間就占滿所有人的視線，此蘋(píng)果非彼蘋(píng)果，不是我們吃的水果，而是蘋(píng)果股份有限公司，是品牌。

每個(gè)人都在熱衷于蘋(píng)果手機(jī)、蘋(píng)果電腦，甚至為此不惜賣(mài)腎，簡(jiǎn)直匪夷所思，憑什么蘋(píng)果公司的產(chǎn)品有這么大的魔力呢，甚至打破了諾基亞連續(xù)15年的全球銷量好的稱號(hào)。我想這都跟蘋(píng)果的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新以及銷售方式、服務(wù)態(tài)度有很大的關(guān)系。因?yàn)榻?，蘋(píng)果所做的一個(gè)舉措正好說(shuō)明了這些。蘋(píng)果在官網(wǎng)宣布，由于部分電池可能因?yàn)檫^(guò)熱而造成起火隱患，因此將召回并更換初代iPodNano。蘋(píng)果將會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)時(shí)注冊(cè)的賬號(hào)信息發(fā)送通知郵件，消費(fèi)者可以據(jù)此前往蘋(píng)果直營(yíng)店更換。由于初代Nano在五年前就已經(jīng)停產(chǎn)，而當(dāng)時(shí)蘋(píng)果尚未正式進(jìn)入好市場(chǎng)，因此好消費(fèi)者可能無(wú)法收到相關(guān)通知。不過(guò)，此次的召回是在全球范圍內(nèi)展開(kāi)，持有老款iPodNano的好消費(fèi)者可以到蘋(píng)果官網(wǎng)上輸入播放器背面的產(chǎn)品序列號(hào)確定其是否屬于被召回產(chǎn)品。此次召回的產(chǎn)品包括從2005年9月到2006年12月之間出售的初代iPodNano，受到影響的iPod只是一小部分產(chǎn)品，過(guò)熱原因是由于一家電池制造廠商提供的產(chǎn)品存在問(wèn)題。但僅僅是這一小部分，而且是很多年錢(qián)就已售出的一小部分出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，蘋(píng)果公司都有勇氣召回，實(shí)在是佩服。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這何嘗不是一種宣傳方式呢？至少在我看來(lái)，蘋(píng)果這招既讓人有好感又打出更大的宣傳效應(yīng)。

宣傳是每一家公司都必不可少的步驟，對(duì)于我們?nèi)A睿達(dá)來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果公司是個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，我們不僅要學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)新、質(zhì)量、宣傳等，更為重要的是要學(xué)習(xí)有問(wèn)題要承擔(dān)的勇氣，不可能每件事都完美，但我們要學(xué)會(huì)去完善。當(dāng)然，我們更希望的是我們的產(chǎn)品、服務(wù)都是令客戶滿意的。